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AI-Powered Customer Service Transformation in Retail & E-Commerce

AI-based-customer

Challenge

  • Deploy AI chatbots and agent-assist tools • Powered by NLP and ML
  • Automate routine inquiries instantly Give agents real-time support
  • Personalize interactions using customer data

AI Solution

  • Deploy AI chatbots and agent-assist tools • Powered by NLP and ML
  • Automate routine inquiries instantly Give agents real-time support
  • Personalize interactions using customer data

Impact & ROI

  • Cut costs by up to 30% with automation and better workflows
  • Automate 80% of routine customer interactions
  • Boost response times by 37%, improving customer satisfaction

Quantixaseamlessly integrates AI with your CRM and contact center, aligning with your brand voice and goals for tailored customer service